Что такое бот? Полное руководство (2024)
Что такое бот? Боты - это программы, которые работают автоматически, без каких-либо конкретных указаний со стороны пользователя. Инженеры разрабатывают ботов для имитации человеческого поведения. Но главная загвоздка в том, что они автоматизированы. Это означает, что они выполняют повторяющиеся задачи быстрее и эффективнее, чем их человеческие коллеги. Боты присутствуют повсюду на
Что такое бот?
Боты - это программы, которые работают автоматически, без каких-либо конкретных указаний со стороны пользователя. Инженеры разрабатывают ботов для имитации человеческого поведения. Но главная загвоздка в том, что они автоматизированы. Это означает, что они выполняют повторяющиеся задачи быстрее и эффективнее, чем их человеческие коллеги.
Боты присутствуют в интернете повсюду. По оценкам, боты генерируют почти 40 % трафика в интернете. Эти боты очень полезны и помогают нам сканировать и индексировать контент, помогать пользователям и т. д.
Но, с другой стороны, некоторые боты считаются "плохими". Такие боты создаются со злым умыслом для выполнения вредных действий, таких как взлом аккаунтов, рассылка спама и т. д.
В этой статье вы узнаете, как работает бот, каковы его типы и в чем разница между хорошим и плохим ботом. Вы также узнаете, как обнаружить и предотвратить проникновение плохого бота в вашу систему.
Не стесняйтесь переходить к любому разделу, чтобы узнать больше о том, "Что такое бот?".
Боты для защиты авторских прав
Хороший бот против плохого бота
Как обнаружить и предотвратить появление вредоносных ботов
Лучший прокси-сервер для ваших ботов
Как работают боты?
Различные боты работают по-разному в зависимости от их цели или намерений.
Хорошо запрограммированные боты используют алгоритмы машинного обучения, чтобы обучаться в процессе выполнения поставленных перед ними задач. Такие боты используют такие инструменты, как распознавание образов, сопоставление образов и обработка естественного языка (NLP), чтобы обнаружить закономерности и имитировать поведение человека.
Например, умный чатбот взаимодействует с пользователями и учится на их взаимодействии. В будущем он будет соответствующим образом менять свое поведение при взаимодействии с пользователями. Некоторые боты, например Twitterbots, могут общаться с другими ботами через интернет и координировать свои действия.
В следующем разделе мы рассмотрим, что делает каждый тип бота по отдельности.
Типы ботов
Чатботы
Чат-боты используются для обратной связи с клиентами и предлагают помощь или руководство для онлайн-пользователей. Они имитируют поведение человека, отвечая на определенные фразы запрограммированными ответами.
Существует два различных типа чат-ботов. Первый - это чат-бот, основанный на правилах, который взаимодействует с человеком, предоставляя пользователю заранее определенные варианты действий. Такие боты имеют предсказуемое поведение.
Другая система управляется искусственным интеллектом (ИИ) и имеет набор автоматизированных правил, обработку естественного языка (NLP) и машинное обучение (ML). Эти боты могут учиться на примере взаимодействия с людьми и соответствующим образом изменять свое поведение.
Веб-краулеры (пауки)
Краулинг - это автоматический доступ к веб-сайту и получение данных с помощью программы. Как правило, веб-краулер обнаруживает URL-адреса и классифицирует их в библиотеке. Они определяют гиперссылки на другие веб-страницы и включают их в список страниц, по которым нужно проползти дальше. По этой причине их также называют пауками.
Веб-краулеры изучают почти все веб-страницы в Интернете, пока они есть в списке. Они сканируют и классифицируют сайты, чтобы поисковая система могла вернуть запрашиваемую информацию.
Боты для социальных сетей
Это автоматизированные программы, работающие на платформах социальных сетей. Они могут автоматически генерировать сообщения, предлагать идеи, следить за пользователем или выступать в роли подставного пользователя, чтобы получить подписчиков.
Кроме того, вредоносный бот в социальных сетях может создать поддельную учетную запись, публиковать случайный контент и добавлять друзей или последователей в свой профиль. Это используется для распространения маркетинговых сообщений или политических заявлений.
Shopbots
Шоппинг-боты, также известные как "шопботы", находят лучшие онлайн-предложения на такие товары, как книги, игры и электронные гаджеты. Они осуществляют поиск по нескольким интернет-магазинам, сравнивают цены и направляют пользователя на нужный сайт.
Это инструмент сравнения цен, позволяющий покупателям напрямую перейти на сайт онлайн-продукта. Он помогает покупателям принимать решения, получая предложения от нескольких продавцов на один и тот же товар.
Knowbots
Знающий бот собирает информацию, собирая определенные сведения с веб-сайтов. KNOWBOT - это аббревиатура от Knowledge-Based Object Technology. Эти боты получают знания по мере сбора информации для пользователей. Они автоматически просматривают различные веб-сайты и получают информацию по темам, основанным на запросе пользователя.
Веб-скреперы
Веб-скреперы собирают данные и извлекают релевантный контент с веб-страниц. Они извлекают информацию с веб-сайтов и сохраняют ее в виде XML, таблиц Excel или SQL.
Веб-скреперы извлекают данные с любого веб-сайта за несколько долей времени. Эти данные полезны для разработки данных для машинного обучения и других целей.
Транзакционные боты
Транзакционные боты упрощают задачи пользователей, например, блокируют украденную кредитную карту или отвечают на их запросы. Автоматизированный чат-бот будет вести беседу естественно и обеспечит вовлеченность клиента.
Он будет выделять продукты и услуги, которые могут заинтересовать пользователей. Это отличный инструмент в маркетинге для увеличения продаж, генерации лидов, записи на прием и сбора платежей.
Боты для защиты авторских прав
Боты для защиты авторских прав, также известные как программы для распознавания контента, - это автоматические программы, которые ищут цифровой контент, чтобы определить, не был ли нарушен закон об авторском праве. Эти боты ищут плагиат текста, изображений, музыки и видео.
Любой человек или организация, владеющие оригинальным материалом, могут управлять этими ботами и помогать выявлять нарушения авторских прав.
Лучший пример - автоматизированный бот YouTube, система Content ID, которая анализирует новые аудио- и видеозаписи, загруженные на канал. Он сравнивает этот контент с базой данных аудио- и видеоматериалов, выявляет совпадения и принимает меры в соответствии с правилами YouTube.
Коммерческие боты
Коммерческие боты не имеют злого умысла, но они используются для сбора информации, анализа и повышения стандартов вашего бизнеса. Компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, используют ботов в Интернете, чтобы отслеживать отзывы клиентов, информацию о рынке и новостные сообщения.
Коммерческие предприятия используют ботов для оптимизации интернета, чтобы показывать рекламу там, где пользователи получают наибольшее количество просмотров. SEO-компании используют ботов для просмотра сайтов конкурентов, чтобы оценить их позиции на рынке.
Боты-агрегаторы
Боты-агрегаторы имеют централизованный бот, который объединяет отдельные боты и предоставляет последовательный сервис для ответа на запросы пользователей. Эти боты отвечают на основе привилегий, которыми наделен пользователь.
В организации сотрудник может захотеть просмотреть на портале свой отпускной баланс, а также отследить выполнение удаленного проекта. Бот-агрегатор понимает, что этот запрос должен быть получен из разных функций, и получает ответ.
Маркетинговые боты
Маркетинговые боты автоматизируют маркетинговый процесс, собирая и отслеживая лиды. Они также используются для поддержки пользователей и вовлечения их в беседы.
Некоторые продвинутые маркетинговые боты могут проводить исследования, основанные на демографических и психографических характеристиках клиентов. Это может быть использовано для персонализации пользовательского опыта.
Голосовые боты
Голосовой бот находит свое применение в разговорной системе интерактивного голосового ответа (IVR). Пользователь перемещается по системе IVR с помощью голоса и не нуждается в использовании клавиш на клавиатуре.
Голосовые боты оснащены алгоритмами искусственного интеллекта (ИИ), которые учатся в процессе общения с пользователем и самосовершенствуются.
Alexa и Siri от Apple - известные голосовые боты, которые работают по аналогии с ботами поисковых систем и просматривают веб-сайты, чтобы точно отвечать на запросы пользователей.
Good Bot Vs Bad Bot
Существуют как хорошие, так и вредоносные боты. Хорошие боты изучают контент и индексируют его. Это боты поисковых систем, которые индексируют сайты, и боты службы поддержки, которые помогают отвечать на запросы пользователей.
К хорошим ботам также относятся те, о которых говорилось выше. Они используются в бизнесе для автоматизации пользовательских задач и защиты от плохих ботов. Хорошие боты нужны для того, чтобы поисковая система Google могла проиндексировать вашу страницу в своей библиотеке, а люди могли найти вас в Интернете.
Примерами поисковых краулеров, помимо Google, являются Bingbot, Yahoo Slurp, Baidu и многие другие.
Если бот создан для осуществления вредоносной деятельности, то это плохой бот. Такие вредоносные боты создаются киберпреступниками, мошенниками, а иногда и вашими конкурентами. Вредоносные боты взламывают учетные записи пользователей, сканируют веб-страницы в поисках контактной информации для рассылки спама или выполняют другие вредоносные действия.
Плохие боты запрограммированы так, чтобы влиять на производительность, скорость и пользователей вашего сайта. Плохие боты прямо или косвенно повлияют на ваш бизнес, когда пользователи столкнутся с проблемами, связанными со взломом, захватом аккаунта, скраппингом, рассылкой спама, фишингом и атаками грубой силы.
Плохие боты могут создавать фальшивые аккаунты, публиковать вредоносные комментарии и устраивать распределенный отказ в обслуживании (DDOS). В результате DDOS веб-сервер наводняется вредоносными запросами, которые трудно обработать при превышении определенного порога.
Как обнаружить и предотвратить появление вредоносных ботов
Типичным методом обнаружения и предотвращения доступа вредоносных ботов к вашей веб-странице является использование CAPTCHA на странице входа в систему. Вы можете использовать решение для управления ботами, которое выявляет вредоносную активность ботов и предотвращает их проникновение на ваш сайт.
Вы можете использовать ботов для мониторинга, чтобы узнать о привычках и поведении плохих ботов. Затем на основе полученных знаний вы можете разработать правила, чтобы предотвратить посещение вашего сайта плохими ботами.
Другой метод - заблокировать или прекратить доступ бота. Вы можете попросить ботов отправить форму запроса на доступ к вашему сайту. Если вы сочтете его заслуживающим доверия, вы можете назначить доступ, предоставить только ограниченный доступ или отбросить его, если он вредоносный.
Лучший прокси-сервер для вашего бота:
ProxyScrape является одним из самых популярных и надежных прокси-провайдеров в Интернете. Три прокси-сервиса включают в себя выделенные прокси-серверы в дата-центрах, прокси-серверы для жилых домов и премиум-прокси-серверы. Так какой же прокси-сервер лучше для вашего бота? Прежде чем ответить на этот вопрос, лучше всего ознакомиться с особенностями каждого прокси-сервера.
Выделенный прокси-сервер в центре обработки данных лучше всего подходит для высокоскоростных онлайн-задач, таких как потоковая передача больших объемов данных (по размеру) с различных серверов для анализа. Это одна из основных причин, по которой организации выбирают выделенные прокси для передачи больших объемов данных за короткий промежуток времени.
Выделенный прокси-центр имеет несколько функций, таких как неограниченная пропускная способность и одновременные соединения, выделенные HTTP-прокси для удобного общения и IP-аутентификация для большей безопасности. Благодаря 99,9% времени безотказной работы, вы можете быть уверены, что выделенный центр данных всегда будет работать во время любой сессии. И последнее, но не менее важное: ProxyScrape предоставляет отличную службу поддержки клиентов и поможет вам решить проблему в течение 24-48 рабочих часов.
Далее жилой прокси. Резидентный прокси - это прокси для всех обычных потребителей. Основная причина в том, что IP-адрес резидентного прокси похож на IP-адрес, предоставляемый провайдером. Это означает, что получить разрешение от целевого сервера на доступ к его данным будет проще, чем обычно.
Другая особенность жилого прокси ProxyScrape- это вращающаяся функция. Вращающийся прокси поможет вам избежать перманентного бана вашего аккаунта, потому что ваш резидентный прокси динамически меняет ваш IP-адрес, что затрудняет проверку целевым сервером того, используете ли вы прокси.
Помимо этого, другими особенностями жилого прокси являются: неограниченная пропускная способность, наряду с одновременным подключением, выделенные HTTP/s прокси, прокси в любое время сессии из-за 7 миллионов плюс прокси в пуле прокси, имя пользователя и пароль аутентификации для большей безопасности, и последнее, но не менее важное, возможность изменить страну сервера. Вы можете выбрать нужный вам сервер, добавив код страны к имени пользователя при аутентификации.
Последний - это премиум-прокси. Премиум-прокси - это то же самое, что и прокси для выделенных центров обработки данных. Функциональность остается прежней. Основное отличие - доступность. В премиум-прокси список прокси (список, содержащий прокси) доступен каждому пользователю в сети ProxyScrape. Именно поэтому премиум-прокси стоят дешевле, чем выделенные прокси для дата-центров.
Итак, какой же прокси-сервер лучше всего подходит для вашего бота? Ответом будет "жилой прокси". Причина проста. Как уже было сказано выше, residential proxy - это вращающийся прокси, то есть ваш IP-адрес будет динамически меняться в течение определенного периода времени, что может помочь обмануть сервер, отправив множество запросов за небольшой промежуток времени и не получив блокировки IP-адреса. Ваш бот сможет выполнять свою задачу без блокировки IP-адреса целевого сервера.
Далее лучше всего изменить прокси-сервер в зависимости от страны. Для этого достаточно добавить ISO_CODE страны в конце IP-аутентификации или аутентификации по имени пользователя и паролю.
Вопросы и ответы:
Вопросы и ответы:
1. Что такое боты?
2. Какова основная цель бота?
3. Что такое хороший бот?
Заключительные размышления
Боты стали повсеместным средством автоматизации повторяющихся задач в Интернете. Более того, они изменили методы работы с клиентами и сбора данных. На самом деле существует множество ботов, которые помогут вам масштабировать бизнес, прогнозировать продажи и даже обеспечивать кибербезопасность. От нас зависит, насколько правильно и без злого умысла мы будем их использовать.
Посетите наши блоги, чтобы узнать больше о том, как получить доступ к веб-сайтам по всему миру, используя прокси-серверы с соблюдением этических норм.